直辖十五年 见证重庆旅游出行变迁 (驴友空间协助重庆旅游局文）
直辖十五年 见证重庆旅游出行变迁2012-6-18 14:33| 来自: 重庆非去不可官网
摘要: 重庆直辖十五年经济飞速发展的同时，也带来了重庆旅游的跨越式发展。1997年重庆接待游客人数为259414人次，旅游外汇收入10548万美元。然而2011年重庆旅游接待人数已经达到2.22亿人次，旅游外汇收入9.68亿美元。世纪 ...
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重庆直辖十五年经济飞速发展的同时，也带来了重庆旅游的跨越式发展。1997年重庆接待游客人数为259414人次，旅游外汇收入10548万美元。然而2011年重庆旅游接待人数已经达到2.22亿人次，旅游外汇收入9.68亿美元。世纪游轮公司副总经理、新世纪国旅总经理刘彦是最早一批投身重庆旅游的人，真切的见证了重庆旅游发展变迁。
提升旅行社管理意识 塑造长江三峡美誉度
重庆直辖十五年间，旅行社的旅游产品不断丰富。虽然97年市民就可以自费出国旅游，但是在十五年前重庆几乎没有人走出国门，国内游的产品也很少。据刘彦介绍，刚直辖初期，重庆旅游处在相对落后的状态，基本上都是在接待入境的游客和极少部分的外地游客。长江三峡游开始有游轮公司提出豪华游轮的概念，也开始出现了标准间，但那时的豪华游轮硬件条件跟我们现在的招待所的标准相差无几。而且游轮的经营和管理非常混乱。97年重庆直辖提升了重庆的知名度，也让长江三峡游更加火爆。虽然那时候游船不好，但却是一票难求，游轮经常超远，旺季的时候每航都会超员，有时甚至达到50%，每间房都要加床。除了超员，游轮有时还会漏水，船上餐食也不好等等。伴随而来的是游客不断的投诉。
随着重庆旅游的不断发展，旅行社和游轮公司逐渐意识到不规范的管理对旅游市场的伤害很大，并开始逐步完善基本管理体系，旅行社也在朝着先进的管理理念和要求在发生转变。刘彦举例介绍说，以前家属是可以随意上船看望员工。而游轮是半军事化管理，交通部很早就有明文规定非工作人员是不能靠近船的工作区域，否则会带来安全隐患。但以前在码头上经常可以看到很混乱的情况：客人在下船，家属又在上船。现在，通过规范管理，所有游轮公司都不准家属上船。再如，以前行业对船员抽烟的问题不重视。船是一个很封闭的环境，一旦在江上发生火灾就只能自救。所以现在船员只能在指定的场所抽烟。游船公司和旅行社通过对工作人员的行为举止、自身言行和作息时间的严格规范管理，减少安全隐患。
江北机场不断扩建 旅游形态发生变化
除了产品的不断丰富，市民出行条件也得到了极大改善。重庆机场的修建和不断完善让重庆旅游与世界的联系更加紧密，开始有国外的航线开通，这让旅游形态也发生了变化。04年江北机场二期工程完成，吞吐量变大，与之前相比跨了很大的台阶。
二十多年前，重庆饭店和重宾代表着重庆住宿的最高标准，供给量完全不能满足游客的需求。扬子江饭店建成开业更引得游客蜂拥而至。这种情况一直持续到重庆直辖之后，98年、99年万豪酒店和海逸酒店出现，重庆酒店住宿条件才开始改变。现在重庆已经拥有四十多家五星级酒店，喜来登、希尔顿等国际酒店品牌也入驻重庆，旅行住宿条件已经发生了翻天覆地的变换。
在软件方面，据刘彦介绍，直辖初期旅行社做业务的人也常常要带团，分工不明确、管理混乱、服务质量差。而现在，旅行社基本上都有专门的接待队伍，导游也细分为中英文导游，有的旅行社还可以提供小语种导游服务，专职导游的数量也成倍增加，导游的素质和服务质量得到了很大提升。
1997年出国游开放 新马泰游一万多
1997年我国正式开放出境旅游，当时重庆只有六家旅行社有资格做出境游，而且出境游的线路很少，基本上只有泰国游，接着开通新-马-泰的路线，并成为当时最时尚的出国游线路。2005年三月重庆正式开放公民个人赴港澳旅游。据刘彦介绍，出境游刚开放的时候去一次新-马-泰-港要一万多，因为费用很高，去的人非常少。但近些年出国游的游客成几何增长，去的国家也越来越多，直航的国家也越来越多。这与政府的引导和市民的意识提升有关，但更关键的是市民收入增加了。
欧美游客偏爱长江三峡 东南亚游客选择更广泛
长江三峡作为世界第三大峡谷，而且可以乘船游览，很早就成为世界级的旅游景点，早在八十年代便开始进入欧美游客的视线。曾经是长江三峡的知名度带动了重庆的知名度。直辖之后，重庆旅游在九十年代开始才开始真正引起国外游客的关注。随着政府的引导和三峡豪华游轮的出现，才受到欧美高端客户的欢迎。
刘彦说，欧美游客对游轮特别偏爱，他们大多数都有一个游轮梦，长江三峡和大足石刻一直是他们主要的参观的景点。而东南亚的游客这些年选择面逐渐变宽，除了长江三峡和大足石刻的传统路线之外，也开始选择重庆周边的其他线路，比如武隆天坑地缝、万盛黑山谷。
随着重庆经济的不断发展，市民生活条件的改善，旅游的形态也发生了很大的变化。除了传统的旅行社组团出游，一些新的旅行方式开始悄然兴起。自驾游和驴行成为新的旅行时尚。图老板，重庆探险协会副秘书长，他在97年重庆直辖之初就开始驴行，并创立了重庆最大的户外网站。他向我们详细介绍了重庆自驾游和驴行的发展历程。
90年代末自驾游兴起 自助游逐渐成为时尚
自驾游在90年代末期，家庭拥有汽车以后开始兴起。随着经济社会的整体发展和人民生活水平的提高，重庆很多家庭有了私家车。那时候一些有车一族相互邀约驾车自助旅游。近些年，随着私家车的普及，组织方式有了很大的变化：首先是从车上进行了细分，越野车自驾、普通轿车自驾，并以汽车品牌成立了各种车友会，同品牌、同类型的车相约出行增多；二是专业的自驾论坛出现，网络成为自驾游发展的催化剂，各个旅游论坛都开设自驾游版区，同时也出现了很多专业的自驾论坛，提供专业知识、新手指南。三是组织专业性、主题性的自驾游活动不断增加。随着自驾活动普及，自驾者对活动的要求也不断增长。目前各类专业性的自驾活动（如横穿罗布泊沙漠）、主题性的自驾活动（额济纳秋色之旅）受到大家的追捧。
黄金周和小长假出现 带动重庆周边自驾游
图老板认为是自驾游独特的魅力吸引市民从传统的旅行社组团出游变为自驾游。自驾游在选择对象、参与程序和体验自由等方面给自驾参与人员提供了伸缩空间，其本身具有自由化与个性化、灵活性与舒适性及选择性与季节性等内在特点，与传统的参团方式相比具有本身的特点和魅力。最突出的原因一是自由：线路自由，行程自由；二是自主：行程中自主决定活动内容，个性得到发挥；三是便捷：便捷的出行方式，使更多的人尝试自驾、喜爱自驾。
与传统的旅行社组团出游相比，自驾游的特点也十分明显。一是自主性。自驾游旅游者通常不需要由旅行社安排旅游行程，在旅游目的地的选择、到达与停留时间以及食宿安排等，都自主安排。二是短期性。中国目前的周休二日与两大黄金周的假日制度使得自驾车旅游受到相当的制约。区域性的自驾车旅游只能是短期的，即以2-3天为主。三是私密性。自驾游主要是以熟人或车友相邀约，经常性是三五好友相约而行，也是小团体行为，与大型旅行团大为不同。
重庆最开始的自驾游都是以重庆周边为主，比如綦江、万盛，随着高速路的延伸，黔江、彭水、酉阳等原生态景点也成为自驾游的热线。现在重庆自驾游爱好者又将目光投射到周边省区的一些经典自驾线路：川藏线小环线、川西若尔盖草原线、贵州清凉消夏线路、云南赏花线路等等，自驾车的轮子总是会越跑越远的。
重庆、贵州驴友举行定向越野赛(图片由图老板提供)
重庆驴子爆炸式增长 女驴子占据半壁江山
驴行一词初创于中文，是由驴友衍生而来。驴友一词最早由新浪旅游论坛传出，是旅游的旅的谐音，泛指参加旅游，自助游的朋友。由于参加自助旅游的朋友都背着大包，嚼着干粮出行，像驴一样负重、耐粗饲，所以就教驴行。
据图老板介绍，重庆驴友最初也只有很少一部分都市白领精英组成，在工作之余进行徒步游等活动。2000年，重庆山鹰俱乐部经常参加户外徒步、探险活动的会员也只有200人左右，人数多的驴行论坛比如驴行天下，他们的注册会员也只有几千人。2004年开始，随着经济的发展，大众对户外运动的渴望，重庆的驴友开始爆炸式的增长。由于重庆山多、溪流多，拥有开展户外运动得天独厚的条件，重庆的驴友不仅是都市白领占据主流，一般的工薪阶层、离退休同志也成为驴友的主力军。重庆女驴友在全国的户外圈也是“长得靓、身材好、走得快、肯吃苦”而著称，每次参加驴行活动的女性比例一般都占一半以上。
直辖市五年间，驴行的装备也发生了很大的变化。驴行不是一般意义上旅游，装备占有很重要的地位。直辖之初的驴友参加驴行一般具有三大件“背包、帐篷、睡袋”。
随着户外活动的推广，经济水平的提高，各种专业的户外装备在重庆驴友中都能看见。驴子们要针对目的地和路线的情况对装备进行准备。通常背包和一双舒适的登山鞋，以及个人衣物是必备的，诸如睡袋、防潮垫、帐篷、雨披、水壶、电筒、GPS、太阳帽、墨镜、洗漱用品、药品等都要根据路线的不同而专门准备。一般来说，驴友需要的装备可分为两方面，一是基本装备，如服装、背包、垫子、睡袋、鞋、帐篷、水具、地图、指南针、照明、太阳镜、刀、药品等。二是不同运动需要的专业性装备很强，如探险队的卫星定位器GPS、自行车鞋服、登冰山用的冰镐、冰锥、潜水运动的潜水器材等。近年来，重庆还出现了生产户外装备的厂家，重庆驴友中也有不少在全国知名的装备发烧友。
传统旅行重在享乐 驴行重在精神体验
传统的旅行是以享乐为主，花钱买服务。旅行社为游客把吃、住、行等一切都安排妥当，游客不用担心吃喝拉撒睡，只需放心享受旅游的乐趣；而驴行通常是靠驴友自己计划安排衣食住行，体验大自然，是一种更为自由、独立的旅行方式。当然，驴行有更多的突发性、不确定性，带有一定的探险性质，但又很多人参加驴行就是冲着不确定性而来。
除此之外，旅行与驴行的差别更是体现在精神层面上，在驴行的过程中，驴子身着朴实的衣着、背负大背包、拿着相机，入乡随俗地与当人打交道，体验着更多的感受，旅行结束后，驴子们又以独特的视角把沿途记录的所见所闻，用相机、文字等方式展现在大家面前，通过这些载体，驴子们可以感受到不同的心灵和人生感悟。所以说，“驴行”更是一种精神上的旅行方式。
在驴行路线的选择上重庆驴行最开始是两种极端：一种是徒步郊游，一种是探险。据图老板介绍，以前选择的线路一般是利用周末到重庆周边进行徒步休闲，或者就是到重庆喀斯特地貌中溶洞探险、到川西登雪山。现在重庆驴友人数众多，选择的路线也趋于多样化、细致化：有休闲徒步线路，到重庆周边登山、徒步、露营，有暴走自虐线路，挑战自我身体极限，感受暴走的乐趣，一座南山都可以走出30公里、50公里的环线暴走；有赏花、摘果、戏水的主题线路，根据季节不同，组织不同的主题活动驴行，有骑行、夜爬、摄行等兴趣线路，邀约的都是兴趣爱好相投的驴友，为了一个共同的爱好驴行，收获巨大。
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