母女泰国旅游，险些丧命异国他乡

taijiong001

泰中双方旅行社不负责任，视游客生命如草芥，游客发病第一时间想的是怎么甩掉责任，哄骗游客家属签下免责协议，并以‘不签字就不送机场’相要挟！！这是怎样丧心病狂的旅行社，这是如何挣钱不要良心的经营者！！不加团费就弃团不带了，这是多么任性而为的导游！！在此揭露他们的丑行，给大家敲个警钟，出门旅游擦亮双眼，要知道如何保护自己。

　　我和母亲参加了“哈尔滨康华国际旅行社有限公司（以下简称康华国旅）散客拼团给
　　哈尔滨市松花江国际旅行社有限公司凯悦假期分公司（以下简称松花国旅）”组织的泰国曼巴普十日游，在行程的最后一天，要坐飞机返回哈尔滨，对于行程中发生的种种不愉快，游客们在大巴车上讨论赔偿问题，期间导游和司机关闭了大巴车的空调，当时的室外气温达到40度左右，大巴车为封闭式大巴，温度急剧上升，我母亲在此时晕厥昏迷，后被送往曼谷医院ICU抢救治疗。被送往医院后，简单的说了一下病发经过，导游等人就都消失不见了，只留下我和母亲两人在医院内，语言不通，不知道治疗的经过，只看到输液瓶从头到尾只用了维他命B和生理盐水。第二日给导游，泰国地接社经理等多人打电话，我被告知：你们不在我们的团期内了，不归我们管啦，要想要陪同人员就要自己掏钱。语气是柔和的，但是句句都是扎心扎肺的话！！（此段通话有录音为证）
　　我联系了中方旅行社负责人员，请求中方帮忙协调，几经周折下午终于来了一个翻译，但是翻译却带来了一份儿“惊喜”，标题写着：“境外意外情况泰段处理报告”，但实则是一张“免责协议书”（见图）。上面满满的都是他们自己杜撰的诊断结果，医生的诊疗报告都还没有给出，他们就急于让我签下这张免责协议。我在上面写下了：我不认同以上诊断结果，但我愿意先行垫付医疗费用，***。面对这样的签字，泰方人员当场恼羞成怒，称我不尊重泰国人，当面撕毁了这张纸，并告知我，不签就不安排人在这陪我了，也不会送我们去机场。整个过程我的家人都非常的担心，怕我们没有人护送不能安全到达机场，家人告诉我不管他们要求我们签什么，我们都签，都答应他们。家里人又联系了中方负责人，请求他们帮忙协调，中方人员满口的答应着。第三天，母亲的状况被准许出院了，我们即将要去机场了，我也做好了不管什么协议都签字的准备，然而泰国方不再提起此事，选择了默默送我们去机场。此时，我的家人接到了中方负责人的电话，告知我的家人：‘泰方说了，不签字就不送机场’。（此段通话有录音为证）家人焦急的联系我，告诉我快去签字，但是泰方没人提此事。我们被这样一个骗局深深的笼罩着，不敢大喘气，等待着安全到达机场，拿到家人为我们买的返程机票，才长长的出了一口气。
　　回到国内，一直在维权的路上，给想要出行的朋友和与我一样遇到这类问题的朋友提个醒，借鉴一下。

旅游地是美的，在海岛的心情也是美的，遇到不美丽的事情，我也只能硬着头皮应对。我涉世不深，面对这样的问题，第一时间请教了家里的律师长辈。长辈的建议是尽量不要打官司，费时费力，尽量和解。我抱着和解的态度，去找旅行社的人谈赔偿。旅行社方面，经理级别的人都不肯出面，从始至终没有半点歉意。一个在别家旅行社工作的朋友，好心提醒，别惹怒旅行社，否则最后一分钱都不会赔给你，因为他们每天都和这样的事情打交道，有着强大的律师团，你一个人的小小力量最终会化为乌有。我真心不服气，难道他们的违法成本就这么低，可以随意践踏消费者的利益？在淡季，一个人五千多的费用，在我们这里是正规价格，不是什么低价团，我事先咨询了，我说我不要那种低价团，就是希望能有个愉快的旅程。可结果竟然是这样的，真是让人崩溃。我在旅游局投诉了他们，旅游监察大队却处处向着旅行社说话，口口声声问我，翻译最终是不是给你配了，也算是没管你们啊。。。

青枫

遇到这种事情真是倒霉

wuyurensh

晕，这种都不报警。

wuyurensh

晕，这种都不报警。

川川

一起交流！楼主给咱们提供机会了