干脆面 发表于 2016-6-28 11:26:19

“假如你要一台三角形的冰箱,你立即打开互联网上的海尔网站,根据网上提供的模块,设计你需要的产品,7天之内产品就可以送到。”这是海尔首席执行官张瑞敏先生在很多场合所举的例。在海尔网站上,你可以随心所欲地装配自己喜欢的冰箱、电脑和洗衣机。消费者可根据家庭装潢、人口情况、成员喜好等选择外观色彩、内置设计、外型风格,如“金王子”的外观,“大王子”的容积,“欧洲型”的内置,“美国型”的线条等。

干脆面 发表于 2016-6-28 11:26:36

海尔推出的这一营销方式,就是被美国著名营销专家科特勒誉为21世纪市场营销最新领域之一的“定制营销”。这一营销模式,虽然不似“创牌运动”、“价格大战”等在中国市场搞得轰轰热烈,但也已不再是个别的、偶然的经营行为,它正以一种强劲的整体趋势扑面而来,静悄悄地推动着中国市场的营销革命。

干脆面 发表于 2016-6-28 11:26:53

事实上,定制营销是市场细分战略的深度发展,市场细分的最终结果就是只有一个顾客的市场。将细分市场的营销方式发展到极致的,当数戴尔计算机公司。它可以针对每一个客户的不同需求,以低于竞争者的成本提供超值的、个性化的服务。这种“一对一的定制营销”模式,我们不妨称之为“戴尔制”。因为,20世纪初在美国诞生了“福特制”,它代表的是大规模生产方式。正是这一生产方式,使美国企业在20世纪的一多半时间里,赢得了全球经济的统治地位。

干脆面 发表于 2016-6-28 11:27:39

中国市场悄然掀起的“戴尔制”营销战略,是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。在“福特制”中,顾客总是处于价值链的最末端,处于从属、被动的地位,市场有什么就卖什么。福特早期就曾说“不管消费者要什么,我只有黑色”、“要还是不要,二者择一”,整个营销活动终结于消费者;在“戴尔制”中,顾客位于价值链的最前端,处于主导、主动的地位,生产是围绕其需求转的,定义和生产产品由顾客和生产者共同完成的,整个营销活动起始于消费者。“戴尔制”营销与以往的手工定做也不同,它不只是满足某一顾客特定需求的个别行为,而是在满足顾客多样化、个性化需求基础上,借助现代最新技术的大规模定制。“戴尔制”营销的适用范围十分广泛,不仅可以用于电脑、冰箱、皮鞋、自行车等有形产品,也可用于无形产品的定制,如金融咨询、信息服务等。《大规模定制》的作者约瑟夫.潘恩(Joseph Pine)说:“任何能够进行数字化处理的东西,都能定制。”

干脆面 发表于 2016-6-28 11:28:39

现代消费出现了强烈的个性化需求。标准化、大规模的产品制造已使人们厌倦,顾客希望自己所购买的是个性化的、真正属于自己的、独一无二的商品。如北京一位年轻白领说:“我向往有一台半透明的、浅蓝色的电脑,显示屏有宽银幕效果和设定的保护屏,最常见的图案为李玫唱《迫在眉梢》MTV的场景——那时她是一条美人鱼,在水下呼吸,在水下蜷曲或漂游。电脑有薄荷糖的味道,有海水的幽凉气息。”

干脆面 发表于 2016-6-28 11:28:49

市场竞争日趋加剧的必须趋势。市场竞争的焦点,就是争夺消费者,这就要求企业必须不断吸引并保持顾客的注意力,不断与顾客进行信息交流,形成一对一的对话,顾客需求什么样的产品,就生产什么样的产品;客户需求什么样的服务,就提供什么样的服务。如伊莱克斯的“你的”冰箱,一改冷冰冰的“千家一面”,有京剧脸谱、八大山人的古代山水、凡高的向日葵等美妙色彩,还有着意味深长的内置造型,为冰箱营造出丰富的“表情”,这种强烈的视觉冲击风暴定然能够打动消费者的购买欲。

干脆面 发表于 2016-6-28 11:30:40

管子是我国古代重要的政治家 、军事家、道法家。集中体现于《管子》一书。是书篇幅宏伟,内容复杂,思想丰富。如《牧民》、《形势》等篇讲霸政法术;《侈靡》、《治国》等篇论经济生产,此亦为《管子》精华,可谓齐国称霸的经济政策;《七法》、《兵法》等篇言兵法;《宙合》、《枢言》等篇谈哲学及阴阳五行等;其余如《大匡》、《小匡》、《戒》、《弟子职》、《封禅》等为杂说。《管子》是研究我国古代特别是先秦学术文化思想的重要典籍。

干脆面 发表于 2016-6-28 11:31:10

在战国与汉朝初年,人们一般都说“黄老之学”,汉初的“文景之治“就被认为是黄老之学又一次成功的政治实践。直到曹魏以降,上流社会大搞文化沙龙,又随着政治空气的窒息,关注时政的黄老逐渐滑向了谈虚论玄,道家由“外王”转向了“内圣”,这才有了老庄并称,进入了庄子之名最显的魏晋玄学时代。

干脆面 发表于 2016-6-28 11:31:55

对于“黄老之学”,有个不太雅致的说法,叫“君人南面之术”,相当有法家的感觉。事实上,《老子》对法家确实产生过很大的影响,《韩非子》中就有《解老》和《喻老》两篇,是最早的《老子》注讲本,其中偏重的正是君人南面之术。这门学问还有个名字,叫做“道论”,可见它和道家的关系。君人南面之术,顾名思义,就是教人怎么做领导,怎么搞政治的,属于古代的行为组织学

干脆面 发表于 2016-6-28 11:32:36

管子》,此书在《汉书·艺文志》列入道家类,而《隋书·经籍志》则改列法家类。甚至,越往深里看,就越是觉得在汉初各派之间并非那么壁垒森严,这和春秋战国时代实在是大为不同了。比如,当时的青年俊彦贾谊在谈到儒家“别尊卑”的礼治思想的时候,却离奇地引用了《管子》的话,说:“《管子》曰:‘礼义廉耻,是谓四维;四维不张,国乃灭亡。’”——这句话如果放到《论语》或者《孟子》里边,一点儿也不显得扎眼。
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